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精誠服務 精彩生活

服務特色

我們的服務特色

Our Service Characteristics

精誠服務·精彩生活

  • 超前化的服務啟動
    公司始終不渝地把每一個發展商作為自己最重要的服務對象,執著追求“為商家增色、讓物業生輝”,一旦與發展商建立合作關系,便全心投入,傾心相助,立即啟動前期服務工作。本著對發展商負責、對業主負責、對日后物業服務負責的精神,對樓盤的設計、開發和銷售等,提供具有說服力的書面建議。
  • 人性化的服務理念
    公司以業主用戶滿意作為管理服務的出發點。“用我至真至誠、至善至美的服務,給您至尊至貴的感受”,成為公司全體員工的共同追求。公司對常規物業服務進行整合,全面融入酒店管理技術和元素,推出了具有鮮明特色的物業服務模式與人性化的管理手段。
  • 個性化的服務設計
    “精誠服務、精彩生活”是公司服務模式的立足之本,而具體內涵在不斷豐富和發展,每承接一個新項目,就是一個創新升華的過程。在所有新項目入伙之前,公司為其量身定做管理方案,使所有項目既保持服務水準,又獨具特色。
  • 菜單式的服務內容
    “您需要什么服務,我就提供什么服務”。公司在管理服務過程中不斷調整、創新服務項目,全過程、全方位地滿足業主用戶的正當需求,并向所有的業主承諾:“讓您和您的子孫后代永遠滿意”。
  • 精準化的服務標準
    公司倡導“嚴格苛求、自覺奉獻”的工作精神,以時效、質效、綜效、情效為原則,系統制定了八個系列管理服務標準,寓精誠服務于精細管理之中,釀精彩生活于精心呵護之間。
  • 簡約化的服務架構
    公司著眼于通過對服務架構的優化,保證服務程序及服務質量的優化,在服務架構的設置上強調“效能、效率、效益、效果”的原則。整個公司一直堅持實行扁平化、直線制管理,共同實行“統分結合式管理”。
  • 市場化的服務組織
    公司與國際慣例接軌,實行一體化管理與市場服務相結合的運作模式,充分利用廣闊的市場資源,普遍使用高素質的專業服務隊伍,徹底革除管理上小而全的弊端,使管理服務水平產生了新飛躍,并且能夠與時代同步提升。
  • 專業化的服務人才
    高素質人才是建立高品位、高檔次、高質量服務的基礎。公司一直致力于改善員工隊伍的有機構成,發揮自身的吸引力和凝聚力,面向社會招募了大批中高級技術人才,進而形成了自己的服務和技術優勢。
  • 合理化的服務成本
    公司進行嚴格科學的成本管理,倡導“一張兩面用”的勤儉辦事的精神,珍惜和用好來自業主的每一分錢。公司以權變系數和數學模型為依據,采取一系列具體措施,保證業主、企業、社會全面受益。
  • 規范化的服務控制
    堅持“管則精品、干則一流”,通過有效控制,切實保證管理服務按照既定的程序和標準,高質量地持續、穩定運行。公司貫徹ISO9000體系,一絲不茍地實行自檢工作。同時自覺接受來自各方監督,促使管理服務工作始終處于領先水平。

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